이제는 기업들도 본격적으로 소통하기 시작했다. LG 전자 블로그

최근 LG전자는 The BLOG라는 타이틀의 기업 블로그를 개설하고 본격적으로 블로고스피어에 뛰어들기 시작했다. 이러한 블로그 활동은 다른 대기업과 달리 제품의 디자인이나 기업 활동을 좀 더 친근하게 전달할 수 있고 네티즌들의 피드백을 받아서 더 좋은 제품 만들기에 활용할 수 있다는 장점이 있다. 그리고 LG전자가 내놓는 제품들이 전자기기 쪽이다 보니 그런 부분에 전문가들이 많은 블로고스피어에 직접 뛰어들어서 평가를 받고 개선책도 받아낼 수 있는 일석이조의 효과를 볼 수 있다는 것에 대해서 좋은 평가를 받고 있는 듯 싶다. 현재까지 적어도 LG전자의 The BLOG라는 기업 블로그는 블로고스피어에서 괜찮은 반응을 이끌어내고 있다.

기존의 일방적인 정보 전달로만 끝났던 웹1.0 스타일의 PR 방식에서 이렇게 블로그를 적극적으로 활용해서 전달할려는 시도는 매우 훌륭해 보인다. 다른 기업들도 충분히 참고해야 할 모범사례로 삼을 만 하다. 물론 운영하면서 아직까지 큰 이슈꺼리가 안나와서 편안하게 운영되고 있는지는 모르겠지만 민감한 이슈가 있더라도 블로그의 특성을 잘 살려서 합리적으로 접근한다면 좋은 결과를 이끌어낼 수 있을 듯 싶다.

대부분의 대기업들이 네이버 카페나 다음 카페, 커뮤니티 쪽에만 신경을 쓰는데 이렇게 블로고스피어에 과감히 뛰어든 LG의 용기에 박수를 보내며 지속적으로 좋은 활동을 선보여 LG전자의 기업이미지가 더 좋아지기를 기대한다.

[The BLOG]