신뢰도 하락
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갤럭시 노트 7에 대한 이슈와 단종, 환불 등에 이르렀던 일련의 상황에 대해서, 그리고 삼성에 대한 생각..Mobile topics 2016. 10. 13. 13:02
결국 갤럭시 노트 7의 판매 및 생산이 중단되었다. 그동안 배터리 폭발 이슈로 한참 시끄러웠고 대규모 리콜 및 교환을 통해 다시 회생을 시도했지만 교환된 갤럭시 노트 7 마저도 폭발 이슈가 계속 생겨서 삼성은 결국 갤럭시 노트 7의 판매 및 생산을 중단하고 대규모 환불 프로그램을 진행한다고 밝혔다. 생산이 중단되었기 때문에 단종이나 마찬가지다. 갤럭시 노트 5에서 아이폰 7의 발표로 인해 무리하게 갤럭시 노트 6이 아닌 갤럭시 노트 7으로 한단계를 건너뛰어 내놓는 전략이 실패했다고 보여진다. 갤럭시 노트 7으로 천국과 지옥을 동시에 맛본 삼성전자 처음에는 좋았다. 내가 봐도 역대로 나온 갤럭시 노트 시리즈들 중에서 기능적인 부분에서 만족감이 좋아보였던 것이 사실이다. 디자인부터 시작하여 내부의 UI도 그..